在全球,每周,有超过2.3亿次,与健康相关的咨询,被输入ChatGPT的对话框。
这个惊人的数字,揭示了一个深刻的、却又常常被忽视的现实:通用AI助手,已在事实上,成为了全球最大的、非正式的“健康顾问”。
面对这一自下而上涌现的、巨大的用户需求,OpenAI,今日,正式作出了其迄今为止,最为重要的一个回应。
它,推出了一款名为“ChatGPT Health”的、专注于个人健康管理的、独立的AI服务。
这,并不仅仅是一次,针对医疗领域的、简单的功能优化。
这是一次,系统性的、全栈式的能力整合。它标志着,OpenAI,正从一个通用的“AI助手”,向一个垂直的、专业的、旨在深度介入我们生命体征管理的“智能体”,迈出其关键性的第一步。
数据的“大一统”
ChatGPT Health的核心突破,在于其打破了长期以来,困扰着个人健康管理的、一座座“数据孤-岛”。
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病历的接入: 它通过与美国最大的医疗数据平台b.well的合作,得以直接、安全地,接入用户的电子病历(EMR)。
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生活数据的融合: 它支持,用户授权连接其来自Apple Health、Peloton、MyFitnessPal等应用的数据,以及GLP-1等处方药的使用记录。
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数据的打通: 用户,可以直接,用自然语言,向其提问:“我最近的胆固醇趋势如何?”“我明天要去看心脏内科医生,我应该问他一些什么问题?”
为确保其在处理这些敏感数据时的专业性与安全性,OpenAI,联合了来自60个国家的、超过260位执业医生,参与了其开发的全过程。他们,提供了超过60万次的专业反馈,以专门训练AI,去:
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识别高风险的症状(例如,心肌梗塞的前兆),并紧急地,建议用户立即就医。
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避免过度的诊断,并清晰地区分,哪些情况是“需要观察”,而哪些,是“需要急诊”。
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用通俗易懂的语言,去解释那些复杂的医学术语。
所有与健康相关的交互,都将在一个独立的、端到端加密的空间中运行,与普通的聊天记录,完全隔离。并且,OpenAI承诺,用户的健康数据,绝不会被用于,其任何模型的训练。
从“被动问诊”到“主动管理”
ChatGPT Health的功能,已远远超越了传统的、被动的健康问答。
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就医准备: 它能够,根据用户的完整病史,为其生成一份,高度个性化的、在就诊时,需要向医生提出的问题清单。
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保险比价: 它能够,分析并比较,不同保险方案的、复杂的覆盖范围。
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生活方式的干预:
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“我刚刚生完孩子,想进行产后恢复?”它会为你,推荐Peloton上,最适合你的适配课程。
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“我正在使用GLP-1药物,并想增加肌肉?”它会为你,生成一份高蛋白的食谱,并能通过Instacart,一键下单,购买所需的全部健康食材。
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一次来自CEO的“救命”经历
然而,比其功能本身,更具说服力的,或许是OpenAI应用部门的CEO,菲姬·西莫(Fidji Simo),所分享的一段亲身经历。
这位自身,同时患有POTS(体位性心动过速综合征)与子宫内膜异位症的CEO,在去年,因肾结石而住院。
当时,医生为她开具了一种常规的抗生素。
但ChatGPT Health的早期版本,在分析了她上传的、完整的病史之后,却发出了一个警报:这种抗生素,可能会引发她既往的一种、严重的感染的复发。
住院医师,在收到这一提醒,并进行确认后,紧急地,为她更换了药物。并坦言:“我们查房时,分给每个病人的时间,只有5分钟。在医院那套陈旧的病历系统中,我们根本不可能,发现这种潜在的风险。”
这个案例,以一种极为有力的方式,印证了AI,在海量、异构信息的整合,与复杂风险的预警上,所具备的、独特的、甚至可能是“超人”的价值。
AI的边界
尽管,OpenAI的CEO山姆·奥特曼,曾多次公开表示,“AI的诊断能力,已超过了大多数的医生”。
但他,仍然强调:“我,不想把我的医疗命运,完全地,交给一个没有人类医生参与的ChatGPT。”
这句话,精准地,揭示了AI医疗,其最本质的、也是不可逾越的边界:
AI,可以,也应该,成为一个无比强大的、能够整合我们所有生命体征数据的“超级助手”。
但它,永远,无法替代,在医生与患者之间,那种基于信任、共情与伦理判断的、神圣的连接。
对于全球的用户而言,一个能够看懂你所有的健康数据、懂得专业的医学知识、会贴心地提醒你、并能严格保守你隐私的“AI健康管家”,或许,比我们想象中,来得要更快。
但请记住:
它,永远,是医生的助手。
而非,替代者。