2026年4月9日，“AI赋能·创融新生”——2026智慧文旅AI应用创新峰会在北京中关村温泉科技园开幕。本次峰会由景区交易数据要素化文化和旅游部技术创新中心、北京海淀区中关村温泉科技园、福建票付通信息科技有限公司、向日葵传媒有限责任公司、高德地图联合主办，汇聚政、产、学、研各界代表，共同探讨人工智能驱动文旅产业数字化、智能化转型的前沿趋势与创新实践。
在开幕式上，主办方代表、北京市海淀区温泉农工商总公司党支部书记、总经理何骏致辞表示，本次峰会落地科技创新核心区海淀，旨在凝聚业界智慧，共促文旅产业全链条智能化转型升级。当前AI技术正成为驱动文旅这一国家战略性支柱产业向数字化、智能化跃升的核心引擎，海淀区温泉镇将以中关村温泉科技园场景应用为抓手，持续优化政策供给、提升科技服务水平，全力支持文旅领域创新实践。他呼吁各界携手共进，探索创新解决方案，共建智慧文旅繁荣生态。
(何骏致辞)
前沿洞察：学界、业界共绘智慧文旅新蓝图
在本次峰会的主题分享环节，多位来自学术界与产业界的重量级嘉宾，围绕AI赋能文旅的核心议题，从研究、实践、技术与产品等不同维度，分享了深刻见解与发展路径。
中国科学院地理科学与资源研究所研究员、博士生导师王英杰以“智慧旅游赋能文旅产业创新发展”为题发表演讲。他从地图可视化、空间规划等专业研究的前沿视角出发，系统解析了智慧旅游驱动产业在技术创新、业态融合与可持续发展等方面的实践方向与潜在路径。
峰会上，文化和旅游部技术创新中心主任兼票付通CEO苏万生正式发布覆盖游客服务、景区管理、精准营销与安全运营的全场景AI产品矩阵。苏万生强调，这一系列产品的核心支撑，正是票付通依托景区交易数据要素化文化和旅游部技术创新中心以及入选首批国家数据局高质量数据集建设先行先试名单所沉淀的数据能力。基于行业专属数据闭环与AI算法引擎，票付通推动“数据+AI”全域全场景深度落地，助力旅企精准决策、高效配置与可持续增长。
(与会嘉宾体验畅游AI平台)
腾讯云智慧文旅行业架构总负责人杨海川则聚焦“腾讯智慧文旅AI应用实践与思考”。他深入分享了腾讯在推动云计算、大数据、人工智能与文旅产业融合的实践，并对未来技术演进与产业应用提出了前瞻性思考。
实践聚焦：AI时代线下体验场景的变与不变
向日葵传媒创始人兼CEO徐晓媛发表演讲中强调，在AI技术蓬勃发展的当下，深度、真实的现场体验已成为稀缺资源，“体验经济”正成为文旅产业发展的关键方向。
她以公司打造的“北京千灯夜”行浸式夜游IP为例，阐释了“优质内容+场景消费”如何满足市场需求。该项目融合非遗自贡彩灯、科技光影与沉浸式演艺，开创“新派灯会”模式。运营两年以来，已累计接待游客近百万人次，实现全网曝光超12亿人次，取得了显著的社会反响与行业影响。
徐晓媛进一步分享了以“三级火箭”模式构建的商业逻辑：先以“千灯夜”顶级IP建立品牌势能;再将流量导入可快速复制的“千灯夜市”等衍生业态，实现规模化变现;最终通过“千灯乐园”等长期项目沉淀用户价值。她强调，面对未来的市场竞争，只有那些真正理解用户、善于运用先进技术并能持续创造深层情感连接的运营者，才能赢得长远发展。
(徐晓媛发表主旨演讲)
思想碰撞：圆桌对话激荡AI时代文旅发展智慧
本次峰会设置了两场高规格的圆桌对话，从宏观战略到微观路径进行了多层次探讨。
第一场圆桌对话以“AI时代文旅的温度、定力与可持续”为主题，由徐晓媛主持。原文化和旅游部信息中心副主任信宏业、北京市海淀区商务局副局长刘潇、宜宾市文化广播电视和旅游局副局长刘勇、中青旅遨游智慧文旅总经理程建滨四位嘉宾，分别从行业政策研究、地方城市营销、央企平台运营的视角展开深度对话。嘉宾们一致认为，AI时代的文旅发展需要在追求技术“速度”的同时，坚守服务“温度”与可持续发展的“定力”，实现高质量增长。
(圆桌对话)
第二场圆桌对话聚焦“AI赋能景区的关键路径与实战选择”，由七炅科技合伙人刘斯昀主持。北京第二外国语学院旅游科学学院副院长邓宁、票付通CEO苏万生、腾讯云杨海川、博太星火科技吴悟贤四位产业实践者，围绕景区数字化转型的实践、AI智能体落地路径、具体场景应用及未来趋势进行了激烈碰撞与分享，为景区智慧化升级提供了清晰、可操作的思路借鉴。
共赴未来：科技与文旅融合新征程开启
峰会下午，参会嘉宾前往中关村温泉科技园与高德地图总部考察，将上午的前沿思想延伸至产业一线，实地感受科技重塑文旅体验与管理模式的具体实践。
在高德地图总部的参访中，嘉宾们重点考察了其在AI浪潮下的文旅创新成果。高德副总裁董振宁指出，“AI是文旅产业变革的拐点”，高德正凭借数据与算力优势推动服务从“人服务人”向"AI服务人”跃迁。随后，高德云图商业解决方案负责人李瑞从实践角度系统阐释了高德“AI+文旅”的全景布局，详细介绍覆盖高德与客户两侧的多端服务平台，并现场展示最新的文旅Agent与文旅Skills实践案例，在游客服务与管理数据服务等方向上全方位呈现AI赋能旅游的新一代服务范式。这场理论与实践的深度碰撞为本次“AI赋能·创融新生”之旅画上了圆满句点。
此次峰会的成功举办，构建了一个汇聚智慧、链接资源的高端平台，这标志着，在“十五五”规划推动文旅深度融合的时代背景下，我国智慧文旅发展迈入了以协同创新、生态共建、价值共赢为特征的崭新阶段。
