未来的出行体验,正在从“打到车”向“打好车”加速演变。
3 月 19 日, 宣布对其 AI 出行助手“小滴”进行重磅升级。通过深度集成大模型能力,这位智能助理现在能听懂更复杂的“弦外之音”,并支持多达 90 余项细分服务标签,旨在为用户提供保姆级的定制化出行方案。
此次升级的核心在于“感知力”的质变。以往用户打车可能只能备注简单的要求,而现在,“小滴”可以精准识别并匹配以下需求:
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座舱环境: 支持“空气清新”等标签,为对气味敏感的乘客筛选心仪车辆。
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驾驶风格: 追求舒适的乘客可一键勾选“驾驶平稳”,系统将优先匹配驾驶习惯更温和的司机。
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复杂规划: 支持多人出行协作、多途径点路线规划,甚至能根据路况实时推荐最优的换乘方案。
作为 在 AI 落地场景中的重要一环,“小滴”的进化逻辑是“语义理解+多维匹配”。它不再是一个生硬的订单查询工具,而是能优先听懂自然语言描述的“数字管家”。无论是预约叫车、常用地址一键直达,还是复杂的订单查询,用户只需像和朋友聊天一样下达指令,AI 即可在后台完成毫秒级的筛选。
当出行平台开始在“空气”、“稳健”这些细微体验上内卷,意味着网约车行业的竞争已进入精细化服务的下半场。随着 将 AI 触角延伸至每一个平凡的候车瞬间,我们的每一次出发,都正变得更加个性化且富有温度。