在生成式AI席卷全球的浪潮中,这家以童话与魔法闻名的、已历经百年的娱乐帝国,正悄然地,将代码,注入其创意的血脉之中。
近几个月,在迪士尼的内部,其对人工智能的态度,正发生着一次深刻的、从“谨慎观望”,到“主动拥抱”的根本性转变。
它不仅,已全面向员工,开放了微软的Copilot、亚马逊的Q Developer等外部的AI工具。更即将,为其所有的员工,配发企业版的ChatGPT。
然而,真正能够体现其野心的,是两款由其自研的AI系统,正在悄然地,浮出水面。
一个,已然落地。
另一个,则正在孕育之中。
DisneyGPT:一次对AI的“品牌化诠释”
目前,已在迪士尼全员中,进行推广的,是一款名为“DisneyGPT”的AI助手。
这,并非又一个简单的、标准化的聊天机器人。它是一次,迪士尼对AI助手的、独特的“品牌化诠释”。
它不仅能够处理IT工单的提交、员工名录的查询、项目预算的分析等常规的行政事务。更在交互的设计中,被注入了浓厚的、迪士尼的文化基因。
其输入的提示语,被设计为一种冒险的叙事风格。其输出的回复中,则会穿插着,按照“想象力”、“毅力”、“领导力”等不同类别,进行分类的、沃尔特·迪士尼本人的语录。

这,是一次,将冰冷的技术,与温暖的品牌叙事,进行精妙融合的尝试。
“Jarvis”:一个关于“钢铁侠管家”的终极愿景
而更引人注目的,是其一个代号为“Jarvis”的、下一代的AI项目。
其灵感,直接源自于《钢铁侠》电影中,那位无所不能的、近乎拥有自主意识的智能管家。
据知情人士透露,“Jarvis”的目标,是超越当前这种简单的、问答式的交互。它旨在,成为一个具备自主任务执行能力的、真正的“智能体”(Agent)。
它将能够,自主地,完成从复杂的日程协调,到内容初稿的生成等一系列具体的、可交付的工作。
虽然,该项目目前,仍处于其开发的极早期阶段。但其命名本身,已清晰地,昭示了迪士尼的终极愿景:
打造一个,能够深度地,融入其整个创意与运营流程的、无所不在的AI协作者。
“赋能创作者,而非取代创作者”
这一深刻的战略转向,并非偶然。
一位在迪士尼任职多年的软件工程师坦言,公司的管理层,在今年夏天,对AI的态度,尚显保守。而如今,他们却已明确地,将AI,视为一种不可逆转的技术趋势。
在迪士尼的内部文件中,“以人为本的AI策略”,被反复地强调。其高层,也公开承认:AI,会犯错。它,无法替代人类的创造力、情感的共鸣,以及个性化的判断。
引入这项新技术的最终目的,是“赋-能创作者,而非取代创作者”。
然而,并非所有的员工,都对此深信不疑。
一部分人,担忧AI,可能会侵蚀其岗位的稳定性。尤其是在动画、编剧、后期制作等高度依赖人力创意的领域。
对此,迪士尼,正试图以一种文化的方式,来为这场变革定调——将AI,定位为一个“全新的伙伴”,而非一个冰冷的“替代者”。
有员工指出,公司在元宇宙、流媒体等上一轮的新技术赛道中,曾错失了先机。如今,其对AI的重仓押注,实则是为了,在娱乐与技术,深度融合的下一代全球竞争中,牢牢地,掌握住主动权。
被施了咒语的“魔杖”
当米老鼠,开始与大模型对话时,魔法,与算法,正在碰撞出全新的火花。
迪士尼的这场AI实验,其更深远的意义,已远不止于效率的提升。
它是一场,关于“未来的创意,将如何诞生”的、深度的探索。
在这场探索中,一个前提,被反复地确认:人类的想象力,仍将是其最核心的、不可替代的引擎。
而AI,或许将成为,那根,被施了全新咒语的“魔杖”。
工具,虽已焕然一新。
但魔法,依旧,由人来书写。