人形机器人应用场景亟待拓展

2026年03月09日 17:38
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来源/机器人大讲堂 责编/爱力方

最近,工信部部长在十四届全国人大四次会议首场“部长通道”上提到的一句通过“造场景”激发新兴产业、未来产业创新活力,在我们行业群里炸开了锅。

说实话,在圈子里这么多年,看过太多机器人的演示视频,也见证了无数技术团队在融资PPT上画下的“万亿蓝海”大饼。

但部长的提法,让我嗅到了一种久违的务实气息。

抛开那些晦涩的学术词汇,“造场景”这三个字,可能是人形机器人产业从虚走向实最关键的一脚油门。

▍为什么我们如此聚焦场景?

人形机器人正处在一个微妙的时间点。

一方面,技术突破的消息密集传来,国内多家创业公司相继发布了更高性能的原型机;资本仍然在涌入,各地产业园的牌子也越挂越多。另一方面,一个更深层的焦虑在行业内蔓延:这些东西造出来,到底能干什么?目前的答案并不漂亮。

这不仅仅是技术成熟度的问题,更是一个落地逻辑的问题。此前一位头部人形机器人公司的产品负责人告诉我,他们内部复盘时发现,过去几年的研发思路是“拿着锤子找钉子”,先做出一台能走能跑的机器人,再去找能用上它的地方。

“但这条路在2026年可能走不通了。”他说。“造场景”这三个字,恰好指向了问题的核心:不是技术定义场景,而是场景定义技术。

而且部长这次把“场景”提到了前所未有的高度,等于是在敲黑板:别再拿技术指标当护身符了,能下场干活、能解决实际问题的机器人,才是好人形机器人。

那么,为什么需要造场景?

先看一组工信部的数据。2023年,全球人形机器人出货量不足千台,绝大多数用于高校和实验室的二次开发。真正进入商业应用场景的,屈指可数。对比一下工业机械臂。2023年全球工业机器人装机量超过50万台,汽车制造、3C电子这些场景撑起了一个千亿级市场。

为什么机械臂能商业化,人形机器人不行?答案很简单:机械臂有明确的岗位,人形机器人没有。

焊接、喷涂、码垛,这些工种在工厂里存在了几十年,需求是现成的。机械臂要做的,是比人干得更快、更准、更便宜。但人形机器人面对的是一个为人类设计的世界。楼梯、门把手、开关、工具,这些都不是为机器人准备的。

一位在汽车厂做过实地测试的工程师跟我讲过一个细节。他们的双足机器人在实验室里走得很稳,进了车间,地面上有一层薄薄的油污,机器人走了几步就打滑摔倒。

“我们当时意识到,问题不在机器人本身,在于我们不知道车间地面有油。”他说。这就是场景缺失带来的困境。没有真实环境的数据反馈,研发就成了闭门造车。

而“造场景”的本质,就是主动为机器人搭建可以犯错、可以学习的真实训练场。

▍什么是“造场景”?

很多人不理解,场景怎么还要“造”?它不是本来就存在的吗?

还真不是。这个概念可以拆成两层来看。

第一层,物理层面的“场”。也就是把机器人投放到真实的生产和生活环境中去。

为什么一定要真实?因为仿真环境再逼真,也无法模拟现实世界的随机性。生产线上的光照变化、不同工人的操作习惯、家庭环境里的宠物和儿童,这些变量只能在真实场景中采集。

今年2月,工信部发布了人形机器人“揭榜挂帅”名单,明确支持在汽车制造、电子装配、养老服务等领域建设数采中心、应用验证中心。这其实就是政府在花钱为企业“买票进场”。

截至3月中旬,国内已经建成43个机器人训练场,累计采集了近3000万条真实场景数据。一位参与建设的工程师告诉记者:“以前数据靠买,现在靠采。买的数据是死的,采的数据是活的。”

第二层,需求层面的“景”。

所谓“景”,就是具体的岗位和任务。

工业场景相对清晰。汽车总装线上有很多工人不愿意干的活,钻到车底接线、在高温环境下打磨、搬运沉重的零部件。这些都是人形机器人可以切入的切口。

消费场景则复杂得多。家庭环境高度非结构化,对机器人的安全性、交互能力要求极高。但老龄化正在催生刚需。

一位养老机构的负责人跟我说,他们目前最缺的不是医生护士,是能干体力活的护工。扶老人起床、协助翻身、夜间巡视,这些工作重复、劳累,年轻人不愿意干。

“如果有一个机器人能干这些,我们愿意付钱。”他说。

也有一些造场景出了成效的公司。例如春节前夕,搭载越疆自研DOBOT-VLA端到端模型的Atom人形机器人“正式入职”深圳电影院,在无人辅助的情况下,每日连续工作14小时,实现日销爆米花超1000杯、单日营收突破2万元的业绩。这是全球首例在复杂商业环境中全自主运营的技术突破,证明了人形机器人在商业服务场景的经济可行性。而在今年两会现场,这位“爆米花专员”再度惊艳亮相,现场为代表和记者制作爆米花,大家纷纷在台前排起长队,争相体验。

这就是“造场景”的逻辑:不是等需求自己长出来,而是主动去挖掘、定义、培育那些尚未被满足的需求。“造场景”就是用政策的手,帮企业撬开那些最难啃的骨头,找到第一批愿意付费的“甲方”。

▍谁要造场景?

目前,三类主体正在入场。

第一类是地方政府。

长三角走在了前面。例如上海在浦东划出了一片区域做“未来产业先导区”,明确要求新建的养老设施必须预留机器人接口。苏州则在工业园区里划出几条产线,专门给人形机器人做测试。杭州、深圳等动作也非常迅速。

一位地方政府招商人员告诉我,以前他们招机器人企业,问的是“你产值多少、税收多少”。现在问的是“你准备在哪个场景落地、需要什么资源配合”。以前大家只盯着机器人本体看。但如果场景铺开了,谁来做数据标注?谁来做场景定制开发?谁来负责售后维护?都需要提前布局。

而且在“造场景”的逻辑下,地方政府其实也允许犯错,允许笨拙点。

第二类是龙头企业。

2025年,特斯拉、比亚迪、宁德时代等已经都在做同一件事,把自家的工厂开放给机器人公司做测试。

逻辑不难理解。他们是未来的大买家,与其等产品成熟了再买,不如早期介入、把需求前置。只要能解决80%的问题,只要能帮上忙,用户是可以容忍的。一代一代在场景里迭代,比在实验室里憋大招靠谱得多。一位车企自动化部门负责人说:“我们希望机器人能按照我们的产线来设计,而不是我们去迁就机器人。”早点布局比被动入局会更有战略先导性。

第三类是创业公司。

过去一年,一批垂直场景的创业公司冒了出来。有的专攻养老陪护,有的做商用清洁,有的做仓储搬运。

他们的共同点是不做通用人形机器人,而是在细分场景里做深做透。一位创业者打了个比方:“做通用的是做平台,做场景的是做APP。现在平台还没成熟,但APP可以先跑起来。”这可能意味着“造场景”会催生出一大批围绕机器人的服务商和新工种。这是一个比卖硬件大得多的市场。

▍场景驱动的三大方向

如果“造场景”成为行业共识,2026年,人形机器人的发展逻辑可能会发生几个变化。

一是从追求跑分转向追求能干活。

以前行业聚会,大家聊的是自家产品电机扭矩多少、自由度多少、行走速度多少。以后聊的可能是:在工厂里连续作业多久不出故障、在家庭里识别老人摔倒的准确率多高。一位投资人直言:“我不再看DEMO了,我要看数据。你告诉我机器人在真实场景里跑了多少小时、解决过多少意外情况。”

二是从通用先行转向专用切入。

短期内造出一个能干所有活的通用机器人,不现实。但造一个能干好某一件活的专用机器人,可能很快。焊接机器人、搬运机器人、陪护机器人,这些细分品类的成熟,会先于通用机器人的成熟。

在沟通中有投资人就举例说道,比如养老院。现在的护工缺口巨大,这是一个痛点。如果我们能在几个标杆养老院“造”出一个场景,机器人负责夜间巡逻、提醒老人吃药、或者协助搬运失能老人。一旦这个场景跑通了,证明它能帮护工省下30%的体力,那么全国几万家养老院就会自动找上门来。

三是从卖硬件转向卖能力。

过去机器人公司靠卖本体赚钱。但如果场景足够深、数据足够多,服务费、订阅费、解决方案授权费会成为更持久的收入来源。一位做商用清洁的创始人算了一笔账,卖一台机器人赚几万块,但如果按清洁面积收费,一个商场一年就能贡献十几万。长期看,后者是更性感的生意。

▍结语与未来

人形机器人是一个长周期的赛道。过去几年,行业经历了太多的过热和过冷。一个明星项目融资时估值翻倍,过半年可能就悄无声息。

问题的症结在于:我们太早开始讨论规模,太晚开始关注落地。

“造场景”是一个回归常识的提法。它在尝试推动一场思维革命,也就是提醒所有人,无论是创业者、投资人还是政策制定者,技术只是起点,场景才是终点。

一位从业超过十年的行业老前辈此前在接受采访时跟我说了句话,我记了很久:“机器人真正成年,不是它学会走路那天,而是它领到第一份工资那天。”

那个“领工资”的时刻,需要真实的工作、真实的岗位、真实的场景

而“造场景”,就是在为这个时刻铺路。

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来源:人形机器人需要“造场景” | 机器人大讲堂

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