数字化办公的浪潮下，泛微网络、华天动力、致远互联三大OA厂商正通过AI技术重塑智能办公新生态，一场关于效率与智能的竞赛正在上演。
清晨，一位销售人员通过语音输入“下周去上海出差3天”，系统自动填写出差申请、触发审批流程并预订差旅服务；中午，一位管理者查看由AI自动生成的周报，数据多维可视化、问题精准定位；下午，一份合同通过OA系统完成自动审查、风险提示、电子签章全过程。
这些场景不再是未来构想，而是当下OA系统与AI融合带来的真实变革。在企业数智化转型的浪潮中，泛微、华天、致远三大OA厂商正各展其能，推动办公方式向智能化纵深发展。
技术路径： AI能力的底层逻辑差异
OA系统的竞争已从功能实现转向智能赋能，技术路径的选择成为差异化竞争的关键。
泛微网络选择自主研发与生态集成并重的路线，构建了以“Xiaoe.AI”为核心的智能产品体系。这一智能大脑支持自定义训练业务专属智能体，如合同审批助手、销售助手等。
华天动力则走集成创新与融合应用的路线，基于Dify平台驱动与DeepSeek大模型的深度融合。他们采用“大模型+小模型+智能体”的架构，打造了全新智能体小天.AI，既发挥大模型的强大性能，又利用小模型的高效性。这种组合既保障了处理复杂任务的能力，又确保了日常应用的高响应速度。
致远互联高举AI战略与生态共建的旗帜，推出的新一代智能体产品家族“CoMi Family”，覆盖企业智能问数、协同工作助理等十余款垂直场景智能体。
核心功能：从流程自动化到决策智能化的跨越
流程智能化重构是三大产商核心突破。泛微通过自然语言交互，员工可直接以口语化指令完成出差申请、合同发起等操作，系统自动匹配流程规则并生成表单，大幅降低学习成本。
流程管理是华天动力三大核心技术之一，在AI助力上，更显行业王者风范。华天动力通过自然语言交互，员工可快速完成审批发起、会议预定等操作，例如输入 “明天上午 8 点请假办理公积金”，系统自动填充表单并推送审批人，关键信息缺失时实时提醒补全。在采购审批等复杂场景，AI 算法可动态优化审批路径，自动匹配合规要求，将流程处理效率提升 70%。
致远互联系统内置流程效能分析模型，可视化展示各部门执行情况，智能识别冗余环节并提供优化建议。
在智能交互上，三家厂商均实现自然语言交互能力，但侧重点各有不同：泛微通过智能体网络覆盖市场、销售、合同等全业务场景，员工可通过语音指令完成客户信息查询、报销单填报等操作。华天动力在流程审批场景中实现“说办就办”，系统自动匹配流程规则并生成表单，审批环节减少50%。致远互联聚焦政企场景，其智能公文系统支持语音转写、自动摘要等功能。
在智能决策领域，三家厂商都主攻数据驱动的业务洞察。如华天动力 AI 中枢整合多源数据，自动生成可视化报表与趋势预测，85% 的常规决策可由系统提供智能建议。在制造业场景中，系统对接 ERP 数据构建生产看板，实时追踪订单进度与设备状态，助力管理者快速响应市场变化；HR 模块通过员工行为分析与心理动机模型，实现离职倾向预警与智能排班优化，提升人力资源管理效能。
应用场景：从通用办公到行业深耕的差异化竞争
在具体的办公场景中，三大厂商的AI能力正发挥着实实在在的提效作用。
公文与文书处理这一传统繁琐工作因AI而焕然一新。泛微e-nation数智政务平台提供智能拟稿功能，通过公文助手交互，可根据主题、关键词或输入的大纲内容自动生成符合规范的公文。
华天动力的“智能工作流引擎”支持用户通过语音或文字描述发起流程。例如，用户仅需说出“下周去上海出差3天”，系统即可自动识别申请类型、填写必要字段，并触发审批流程。
知识管理与搜索领域，AI正成为企业的“智慧大脑”。华天动力通过集成Dify平台与DeepSeek大模型构建智能知识库，基于RAG（检索增强生成）引擎，将文档中心的资料自动解析为向量索引。员工用自然语言提问，如“如何请假”，系统即可返回匹配的制度条款并标注原文出处。
合同审核这一高风险工作因AI而更加稳健。华天动力协同OA系统通过AI技术实现合同全生命周期管理，自动提取合同关键条款，与历史合同库、风险数据库比对，识别潜在风险。此外，华天动力构建知识图谱技术，将孤立网页转化为结构化语义网络，支持跨系统智能推理（如医疗诊断辅助）。
致远互联的“合同风险助理”智能体也能为企业提供专业的合同审查服务。
随着AI技术的持续进化，OA系统将向更智能、更人性化的方向发展。行业人士认为，在未来AI+OA的演进方向上，人机协同将成为智能办公的常态，生态融合将成为行业发展关键词，因为单一厂商难以覆盖所有AI场景，合作共赢成为主流。在这场由AI技术驱动的OA系统变革中，OA系统从“工作工具”到“智能同事”的转变。
