Meta AI入局电商 个性化体验成竞争焦点

2026年03月03日 12:05
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来源/财联社 责编/爱力方

《科创板日报》3月3日讯 AI电商正逐渐成为各大巨头的必争之地。

据媒体报道,Meta正在其人工智能聊天机器人中测试一项购物功能,以与OpenAI的ChatGPT和谷歌的Gemini提供的类似工具展开竞争。

这项功能目前正向部分美国Meta AI浏览器用户推出,并允许用户请求产品推荐。聊天机器人会以轮播图的形式回复用户,图片下方配有品牌、网站和价格等信息说明。此外,其还会以要点形式简要介绍其推荐产品。

具体而言,在适用情况下,聊天机器人会根据Meta已知的用户位置信息以及从用户姓名推断出的性别来提供个性化推荐。据悉,该功能本身不提供结账或支付选项,但用户可以点击提供的商家链接进行进一步浏览。

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在1月份的财报电话会议上,扎克伯格表示,公司将在未来几个月内推出新产品,这些产品将展现Meta基于用户历史记录、兴趣、内容和人际关系提供“独特个性化体验”的能力。“新的代理购物工具将允许人们从我们目录中的企业中找到最合适、最具体的产品组合。”他声称。

而当扎克伯格将Meta的目标设定为打造“个人超级智能”时,ChatGPT、Gemini等模型已深度整合电商功能:

1月11日,谷歌宣布Gemini将接入沃尔玛及山姆会员店,同时谷歌正式发布通用商业协议(UCP),用于为谷歌搜索和Gemini的AI模式提供智能购物能力。

1月16日,OpenAI在官网宣布,将“ChatGPT Go”订阅套餐推广到ChatGPT服务覆盖的所有地区,同时OpenAI将开始在ChatGPT中向部分美国用户测试广告投放。

此前,阿里旗下蚂蚁国际与谷歌Gemini在跨境AI电商领域(UCP)达成了深度合作。千问App则全面接入支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,已实现点外卖、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。

券商指出,模型大厂开始较此前更为积极地围绕chatbot进行商业化,2026年互联网或进入AI变现兑现和反内卷政策下竞争格局优化为核心驱动的业绩成长期,市场对中国互联网企业的底层技术实力和全球化盈利前景信心有望增强。

开源证券统计称,2026年2月,中国大模型在OpenRouter平台的全球Token调用量榜单前5中占据4席,呈现出应用需求与技术能力同步跃升趋势,国产模型快速迭代,尤其是多模态、长文本和Agent能力的不断提升,或继续助力其Token量高增,推动围绕AI入口的广告/电商/社交等方向AI商业化加速,建议继续围绕核心AI应用方向布局。

来源:继ChatGPT、Gemini后 Meta AI加入电商战场 “个性化体验”成关键方向 | 财联社

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